Wichtige Infos zur Day Spa Erfahrung
Finden Sie Antworten zu Ihrer Day Spa & Wellnesslounge-Erfahrung bei Floral Scent mit umfassenden Informationen zu Abläufen und Preisen.
Häufige Fragen
Bei Floral Scent bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Anwendungen bequem online über unsere Webseite zu buchen. Besuchen Sie einfach unseren Buchungsbereich und wählen Sie die gewünschten Dienstleistungen und Termine aus. Für besondere Wünsche oder wenn Sie Hilfe benötigen, steht unser freundliches Supportteam telefonisch zur Verfügung. Wir empfehlen, Ihre Termine mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihr bevorzugter Termin verfügbar ist. Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich, doch ein frühzeitiges Buchen garantiert Ihnen die beste Auswahl an Terminen und Therapeuten.
Floral Scent akzeptiert eine Vielfalt von Zahlungsmethoden, um Ihnen Flexibilität und Bequemlichkeit zu bieten. Neben Barzahlung akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express. Sie können auch mit EC-Karte zahlen. Für Online-Buchungen stehen Ihnen zudem sichere Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal und Überweisung zur Verfügung. Sollten Sie Fragen zu einer speziellen Zahlungsmethode haben, zögern Sie nicht, unser Supportteam zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ja, bei Floral Scent haben wir flexible Stornierungsbedingungen, um Ihnen möglichst große Planungsfreiheit zu bieten. Sollten Sie Ihren Termin verschieben oder absagen müssen, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus zu informieren. Dies ermöglicht es uns, den Termin einem anderen Gast anzubieten. Bei rechtzeitiger Stornierung fallen keine Gebühren an. Sollte die Stornierung jedoch zu spät erfolgen, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Bei Floral Scent steht die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle. Wir halten uns strikt an alle vorgeschriebenen Hygienestandards und gehen darüber hinaus, um ein sauberes und sicheres Umfeld zu gewährleisten. Jede Behandlungsliege und jeder Arbeitsplatz wird nach jeder Anwendung gründlich desinfiziert. Unsere Mitarbeiter sind regelmäßig in Hygienepraktiken geschult und tragen, wenn notwendig, Schutzausrüstung. Zudem stellen wir den Gästen Desinfektionsmittel zur Verfügung und achten darauf, dass alle Spa-Bereiche gut belüftet sind. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihren Aufenthalt unbeschwert genießen können.